Panel: Duurzaam groeien in e-commerce
Consumenten eisen snelheid, lage prijzen én duurzaamheid, wat e-commercebedrijven voor flinke uitdagingen stelt. In deze paneldiscussie, geleid door Marije Gast (nlmtd), gaan Dennis van den Berg (ESG Officer bij bol) en Malva Groothuis Verbeek (ex-Versuni) in op de harde dilemma's van duurzame transformatie. Ze bespreken concrete praktijkvraagstukken rondom retourstromen, de haalbaarheid van refurbished businessmodellen, circulariteit en het meekrijgen van zowel de organisatie als het consumentengedrag.
Consumenten verwachten snelle levering, lage prijzen én duurzame keuzes. Maar hoe maak je als retailer en fabrikant impact zonder concessies te doen aan groei en klantbeleving? En wie is er eigenlijk verantwoordelijk; de fabrikant, de retailer of de consument? In deze paneldiscussie gaan we in gesprek over de grootste duurzaamheidsuitdagingen binnen e-commerce: van retourstromen, het business model van refurbished en circulariteit tot gedragsverandering van consumenten en de interne organisatie meekrijgen.
Met Dennis van den Berg , ESG Officer van bol en Malva Groothuis Verbeek, voorheen programma manager Circularity van Versuni bespreken we hoe zij deze dilemma's in de praktijk aanpakken en waar het nog schuurt. De sessie wordt gehost door Marije Gast van nlmtd, adviseur op het gebied van duurzame transformaties.
