Met een achtergrond in marketing en gedragspsychologie helpt Lotte Reijmer organisaties om klantgedrag écht te doorgronden. Bij Online Dialogue vertaalt ze gedragsinzichten naar een diepgaand klantbeeld dat zowel klanten als organisaties verder brengt. Eerder was ze brandmanager bij Stella Fietsen. Haar drijfveer: menselijk gedrag begrijpen en organisaties helpen betere keuzes te maken.