Visibility tijdens swipe en search: het e-com playbook voor 2026
14:00
30 minuten
Presentation
Stage 2
Je klant zoekt al lang niet meer alleen op Google. Ze swipen door TikTok, vragen het aan ChatGPT, vergelijken in TikTok Shop, zoeken op Google, scrollen door Bol, en checken reviews op Reddit.
Productontdekking gebeurt op het ene platform, vergelijking op het volgende, aankoop op weer een ander, ook zonder dat je webshop er ooit aan te pas komt. En toch wordt het merendeel van de e-commerce strategieën nog steeds gebouwd alsof Google de enige zoekmachine is.
Het gevolg: dalende clicks, stijgende CPC's, een groeiende afhankelijkheid van paid en een blinde vlek voor de platformen waar je klant écht beslist. Vier disciplines (Google, TikTok, AI Search en Commerce-platformen) leven in vier silo's, en niemand stuurt op het geheel.
Kayn Wolfswinkel laat zien hoe top retailers en D2C-merken in heel Europa van die fragmentatie naar één geïntegreerde strategie gaan. Hij deelt het Follo-playbook waarin Google, TikTok (Shop), AI Search en marketplaces samenkomen tot één holistische aanpak: gemeten in marktaandeel, niet in rankings.
Centraal staat een nieuwe definitie van vindbaarheid: visibility tijdens elk klantmoment, of dat nu een swipe is op TikTok, een vraag aan ChatGPT, een zoekopdracht op Google, of een vergelijking in TikTok Shop. Geen losse rapportages per platform, maar één geïntegreerd beeld van je marktpositie: Share of Search op Google, Share of Views op TikTok, Share of Citations in AI Overviews en zichtbaarheid binnen marketplaces en TikTok Shop.
Wat je meeneemt:
- Hoe je met data-gedreven topic modeling bepaalt waar je klant écht swipet, zoekt en koopt, van Google tot TikTok Shop
- Hoe je je marktpositie meet per platform en per SERP feature, van Google Shopping tot AI Overviews tot TikTok Search
- Hoe je TikTok Shop en marketplace integreert in je search-strategie zonder losse silo's te bouwen
Waarom 80% van de "search everywhere"-adviezen averechts werkt en welk framework wél omzet oplevert
Geen theorie. Het echte playbook dat Follo dagelijks inzet voor Europese retailers en merken, direct toepasbaar in jouw eigen organisatie.
Koop ticketsProductontdekking gebeurt op het ene platform, vergelijking op het volgende, aankoop op weer een ander, ook zonder dat je webshop er ooit aan te pas komt. En toch wordt het merendeel van de e-commerce strategieën nog steeds gebouwd alsof Google de enige zoekmachine is.
Het gevolg: dalende clicks, stijgende CPC's, een groeiende afhankelijkheid van paid en een blinde vlek voor de platformen waar je klant écht beslist. Vier disciplines (Google, TikTok, AI Search en Commerce-platformen) leven in vier silo's, en niemand stuurt op het geheel.
Kayn Wolfswinkel laat zien hoe top retailers en D2C-merken in heel Europa van die fragmentatie naar één geïntegreerde strategie gaan. Hij deelt het Follo-playbook waarin Google, TikTok (Shop), AI Search en marketplaces samenkomen tot één holistische aanpak: gemeten in marktaandeel, niet in rankings.
Centraal staat een nieuwe definitie van vindbaarheid: visibility tijdens elk klantmoment, of dat nu een swipe is op TikTok, een vraag aan ChatGPT, een zoekopdracht op Google, of een vergelijking in TikTok Shop. Geen losse rapportages per platform, maar één geïntegreerd beeld van je marktpositie: Share of Search op Google, Share of Views op TikTok, Share of Citations in AI Overviews en zichtbaarheid binnen marketplaces en TikTok Shop.
Wat je meeneemt:
- Hoe je met data-gedreven topic modeling bepaalt waar je klant écht swipet, zoekt en koopt, van Google tot TikTok Shop
- Hoe je je marktpositie meet per platform en per SERP feature, van Google Shopping tot AI Overviews tot TikTok Search
- Hoe je TikTok Shop en marketplace integreert in je search-strategie zonder losse silo's te bouwen
Waarom 80% van de "search everywhere"-adviezen averechts werkt en welk framework wél omzet oplevert
Geen theorie. Het echte playbook dat Follo dagelijks inzet voor Europese retailers en merken, direct toepasbaar in jouw eigen organisatie.

Kayn Wolfswinkel
Kayn Wolfswinkel ontwikkelt duurzame groei voor Europese merken door SEO, Social Search en AI Search te combineren in één datagedreven strategie.
Als Head of & Strategy Lead, Organic Channels bij Follo (Europa's performance-marketing powerhouse) vertaalt Kayn duizenden datapunten naar duidelijke groeiknoppen en stuurt hij een cross-functioneel team van meer dan 25 mensen aan. Samen hebben ze omzetgroei gerealiseerd voor retailers, B2B-oplossingen, D2C-scale-ups en wereldwijde ondernemingen.
Als Head of & Strategy Lead, Organic Channels bij Follo (Europa's performance-marketing powerhouse) vertaalt Kayn duizenden datapunten naar duidelijke groeiknoppen en stuurt hij een cross-functioneel team van meer dan 25 mensen aan. Samen hebben ze omzetgroei gerealiseerd voor retailers, B2B-oplossingen, D2C-scale-ups en wereldwijde ondernemingen.