Stuur op waarde in het zero-click tijdperk. Leer hoe je contentstrategie verandert wanneer SEO-verkeer door AI-overviews niet langer gegarandeerd is.

AI transformeert e-commerce: van klantenservice en personalisatie tot pricing en content. Dit panel onderzoekt wat vandaag werkt, wat experiment is en de impact op teams en kosten.

AI als groeimotor: ontdek hoe je AI structureel integreert in je businessmodel voor betere conversie, hogere klantwaarde en schaalbare groei.

Akeneo shows how AI-ready product data drives growth, agility and better product discovery for brands.

Jochanan Bax deelt de doorstart van Bax Music. Leer hoe je teams door crisis leidt naar een veerkrachtige, toekomstbestendige organisatie.

Een herkenbaar dilemma: hoe verhoog je NPS via de customer journey zonder commerciële prestaties te schaden? Inzicht via klantfeedback en A/B-testresultaten biedt balans.

Ontsnap aan de silo's en leer hoe je Google, TikTok (Shop), AI en marketplaces integreert tot één holistische search-strategie voor marktaandeel.

AI verschuift naar agentic systemen die taken uitvoeren en bedrijfsprocessen automatiseren.

Ontdek de e-commercetrends van 2026 met NIQ. Leer over groeiende categorieën, AI-shoppergedrag en de impact van Chinese platforms op Europa.

Corendon vervangt ‘zoeken en boeken’ door social-first, AI en experience-driven reizen voor jongere reizigers.

Natasja Wientjes bespreekt hoe DHL eCommerce AI inzet voor betere klantenservice, hogere efficiëntie en een fijnere werkomgeving voor alle medewerkers.

Pascal Spelier deelt een AI-actieplan voor marketing en communicatie. Leer hoe je content genereert, data analyseert en proposities direct optimaliseert.

Søstrene Grene groeit met personalisatie op schaal, meer omzet en hogere klantbetrokkenheid.

Inspirerende e-mailcases met AI, personalisatie en creatieve campagnes voor e-commercegroei

Een kritische blik op duurzaamheid: bol en Versuni bespreken retouren, refurbished modellen en de strijd tussen snelle groei en circulariteit.

Word zichtbaar in AI-overzichten zoals ChatGPT en Gemini via structured data en sterke content. Donicie toont hoe je organisch autoriteit bouwt.

Bever en Adwise tonen hoe AI-workflows merkwaarde schalen zonder verlies van expertise. Een concrete SEO-retailcase.

Marie-Stella-Maris schaalt internationaal op met gestandaardiseerde processen, data en een solide techfundament.

Emerce Ecommerce 10 2026: vakgenoten kiezen de meest innovatieve e-commerce talent en gevestigden via jury en lezersstemmen

Ontdek hoe een top-drogist checkout-frictie en navigatieproblemen oploste om de klantbeleving en toegankelijkheid op grote schaal te verbeteren.

ROAS verliest effect; AI en performance branding sturen groei via lange termijn en 95/5 marktbenadering.

Ontdek hoe AI-collega Lucie 79% van de klantvragen bij Lucardi afhandelt, waardoor het serviceteam weer tijd heeft voor persoonlijke aandacht.

Ontdek hoe VONROC internationaal schaalt door vertrouwen te combineren met AI-gedreven processen en zich voorbereidt op de wereld van AI-agents.

CPC's stijgen, klikken dalen. Danny en Dyon onthullen hoe je rendement behoudt door een kanaal-overstijgende search-strategie in een veranderend landschap.

Reizigers willen door: GVB laat zien hoe geïntegreerd betalen conversie en UX verbetert.

BeautyPlaza behoudt grip op groei met Magento en Hyvä zonder de complexiteit van theoretisch composable commerce.

B2B-groei zit in samenwerking: Bidfood en Valtech tonen hoe betere klant- en ketensamenwerking direct commerciële groei oplevert.

Digitale toegankelijkheid is verplicht en biedt kansen voor betere UX, grotere doelgroep en hogere ROI.

OFM. laat zien hoe een klein e-commerce team met data en AI-conversie verdubbelt en retailbenchmarks ruim overtreft.

Le Nouveau Chef shows how Shopify and smart tools drive brand growth, loyalty and better customer experiences.

Stop met het kopiëren van best practices. Lotte onthult hoe je shopper mindsets herkent en experimenten afstemt op specifiek aankoopgedrag.

Van databron naar groeimotor: ontdek hoe je jouw CDP activeert voor één klantbeeld, concrete segmenten en automatische journeys die echt converteren.

AI-agents die voor je shoppen en afrekenen: het klinkt als de volgende stap in e-commerce, maar roept ook vragen op over veiligheid, identiteit en controle.

Conversie ontstaat voor de klik: klantverwachting en volledige journey bepalen e-commercegroei.

AI verandert e-commerce in sneltreinvaart en dwingt zowel marktleiders als nieuwkomers om direct in te spelen op deze verschuiving naar 'AI-commerce

Stop met het negeren van 25% van je markt. Ontdek hoe digitale toegankelijkheid je conversie met 15-25% verhoogt en SEO-performance verbetert.

Een eerlijk verhaal over replatforming onder hoogspanning. Ontdek hoe De Isolatieshop technische uitdagingen en teamdruk overwon tijdens een explosieve groeifase.

MediaMarkt shares how GEO and UGC help brands stay visible in AI-driven and generative search results.

Retailers sturen te veel op online ROAS; omnichannel meten toont echte marketingimpact en betere budgetkeuzes.

Het e-commerceteam van de toekomst is mens én AI-agent. Ontdek hoe je dit systeem bouwt voordat je concurrent het doet.

BOXR deelt hoe datagedreven SEO en strategie internationale groei versnellen.

ECommerce giant counters 60% higher acquisition costs with a loyalty program for sustainable growth and higher ROI.